5 Cara Mengatasi HP Xiaomi Tidak Bisa Video Call

Dul Bjn Mei 07, 2021 Mei 07, 2021 3 min read

Cara Mengatasi HP Xiaomi Tidak Bisa Video Call – Kini salah satu fitur Whatsapp yang paling banyak diminati penggunanya adalah fitur video call.

Namun kadang HP Xiaomi Anda juga mengalami error pada Whatsapp, lalu bagaimana Cara Mengatasi HP Xiaomi Tidak Bisa Video Call?

5 Cara Mengatasi HP Xiaomi Tidak Bisa Video Call

Apa pernah mengalami error Whatsapp tidak bisa video call? Tidak perlu khawatir, berikut ada 5 cara untuk mengatasinya:

1. Cari Tahu Penyebabnya Terlebih Dahulu

Video Call Whatsapp tidak berfungsi, namun tahukah Anda penyebabnya? Biasanya error tersebut dikarenakan belum memiliki izin akses kamera. Masalah ini muncul pada Xiaomi Android versi Lollipop ke atas.

Tak sedikit juga yang belum memiliki izin terhadap akses mikrofon sehingga Whatsapp belum bisa digunakan untuk video call. Satu hal lagi yang tak kalah penting yang bisa menyebabkan error adalah Bug pada aplikasi Whatsapp.

2. Update Sistem Android

Mungkin ada bug pada aplikasi sistem android lama, untuk mengatasi hal tersebut biasanya pihak developer selalu memperbaiki sistem android. Tujuannya agar bisa lebih fleksibel dan pas sesuai aplikasi yang sekarang berkembang.

Nah untuk melakukan update sistem android, ada beberapa cara mengatasi HP Xiaomi tidak bisa video call yang harus dilakukan:

Masuk ke pengaturan (settings), biasanya ditunjukkan dengan ikon roda bergerigi.
Kemudian masuk ke “tentang ponsel”.
Selanjutnya bisa memilih pembaruan sistem (system update).
Setelah berhasil, Anda bisa mencoba kembali aplikasi whatsapp atau yang lainnya.

3. Dengan Izinkan Whatsapp Mengakses Kamera

Anda baru bisa mengaktifkan fitur video call pada whatsapp ketika telah mengizinkan akses kamera dan mikrofon. Lalu bagaimana caranya?

Buka menu setelan (setting) pada HP Xiaomi Anda, masuk ke menu aplikasi.
Kemudian cari aplikasi Whatsapp, buka.
Klik tombol izin yang terdapat di kolom menu.
Centang juga opsi kamera.
Terakhir restart HP Xiaomi Anda dan lihatlah perubahannya.

Langkah di atas sudah dilakukan, kini Anda bisa mencoba mengakses video call. Cara Mengatasi HP Xiaomi tidak bisa video call ini cocok untuk masalah tidak munculnya gambar atau pemberitahuan “tidak bisa mengakses kamera” ketika video call.

4. Dengan Izinkan Mengakses Mikrofon

Selain kamera, Whatsapp juga perlu mengakses mikrofon agar video call bisa berjalan lancar. HP Xiaomi yang memiliki akses mikrofon maka suara video call bisa terdengar dengan jelas.

Berikut ini langkah-langkahnya yang hampir sama dengan kamera.

Buka setelan (setting) pada HP Xiaomi Anda.
Kemudian klik menu aplikasi.
Selanjutnya klik Whatsapp yang nantinya akan muncul opsi mikrofon.
Klik izin mengaktifkan mikrofon.

Setelah kamera dan mikrofon diizinkan aksesnya, tentu saja akan membuat video call jadi semakin lancar. Namun sebelum menggunakannya, sebaiknya cek terlebih dahulu kamera dan suara mikrofon tersebut.

5. Dengan Menghapus Cache

Cara Mengatasi HP Xiaomi Tidak Bisa Video Call yang terakhir adalah menghapus file cache. File sampah atau file cache bisa mempengaruhi performa HP Xiaomi Anda. Untuk meringankan kinerja HP maka sebaiknya hapus cache secara berkala.

Menghapus cache bisa mengatasi masalah yang sedang Anda hadapi, berikut langkah-langkahnya.